Često postavljana pitanja
Kako mogu napraviti narudžbu?
Narudžbu možete jednostavno izvršiti putem našeg webshopa. Odaberite željene proizvode, dodajte ih u košaricu i slijedite korake za završetak kupnje.
Koje načine plaćanja nudite?
Nudimo više opcija plaćanja:
- online kartično plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro, Diners)
- plaćanje pouzećem
- virmansko plaćanje
Koliko traje dostava?
Vrijeme dostave iznosi 3–5 radnih dana od potvrde narudžbe.
Kolika je cijena dostave?
Cijena dostave iznosi 6,00 €, dok je za narudžbe iznad 100,00 € dostava besplatna.
Mogu li vratiti ili zamijeniti proizvod?
Da, proizvod možete vratiti ili zamijeniti u roku od 14 dana od preuzimanja pošiljke.
Koji su uvjeti za povrat?
- proizvod mora biti nekorišten
- mora biti u originalnom pakiranju
- potrebno je priložiti račun ili potvrdu o kupnji
Kada mogu očekivati povrat novca?
Povrat sredstava vrši se nakon što zaprimimo i pregledamo vraćeni proizvod, u najkraćem mogućem roku.
Što ako dobijem oštećen ili pogrešan proizvod?
Ako zaprimite oštećen ili pogrešan proizvod, molimo da nas kontaktirate što prije kako bismo riješili problem u najkraćem roku.
Kako vas mogu kontaktirati?
Za sva pitanja slobodno nam se obratite:
- e-mail: info@pecpec.hr
- telefon: 01 382 2616 ili 099 405 3147
Tave
Lonci
Ekspres lonci
Setovi posuđa
Grijane ploče
Posude za kuhanje i pečenje
Pribor za kuhanje
Pribor za jelo
Moka